Une facture émise ne se modifie plus. Pour la corriger ou l'annuler comptablement, on émet un avoir.
- Créer un avoir — reprend la facture en négatif, reçoit un numéro
AV2026-…et référence la facture d'origine. Une modale confirme le montant. - Documents liés — en haut de la fiche, retrouvez le devis d'origine, les factures d'acompte, le solde et les avoirs, chacun cliquable.
- Cessions liées — à l'avoir (ou à l'annulation d'une facture), l'app propose, case cochée par défaut, de clôturer les cessions générées par la facture dans le registre Cessions. Réversible.
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Enregistrez le remboursement, sinon la compta reste fausse
Un avoir n'a d'effet sur le CA encaissé, la TVA encaissée et le Livre des recettes que si vous y enregistrez le remboursement effectif (bouton « Enregistrer le remboursement » sur l'avoir, avec sa vraie date). Créer l'avoir seul ne suffit pas : tant qu'aucun remboursement n'y est noté, vos totaux encaissés restent comme si l'avoir n'existait pas.
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Traçabilité
Cette chaîne devis → acompte → solde → avoir garde tout l'historique d'une commande relié au même endroit.